เชื่อมต่อพลังของคน เข้ากับศูนย์กลางบริการขององค์กร

เครื่องมือรวมศูนย์การทำงานขององค์กรยุคใหม่ ที่รวมเอาความสามารถของคน และเทคโนโลยีเข้าไว้ด้วยกัน มาในรูปแบบของ Super App ที่ช่วยยกระดับการทำงานในองค์กรของคุณ ให้สามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร และเครื่องมือต่างๆได้อย่างรวดเร็ว และพร้อมใช้ทุกที่ทุกเวลา

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

WORK+ เครื่องมือรวมศูนย์การทำงานขององค์กรยุคใหม่ ที่สามารถเชื่อมคน หลอมรวมกับเทคโนโลยีในรูปแบบของ Super App ให้เป็นหนึ่งเดียว ยกระดับการทำงานให้องค์กรขับเคลื่อนได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

WORK+ มาพร้อมรูปแบบ UI/UX ที่ทันสมัย ปลอดภัย และพร้อมใช้งาน เหมาะสำหรับทุกองค์กรที่ต้องการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ความริเริ่มสร้างสรรค์ พร้อมเชื่อมต่อทุกบริการองค์กรได้อย่างสมบูรณ์แบบ

คุณค่าด้านผลิตภัณฑ์

Explore

WORK+ รวมศูนย์บริการดิจิทัลที่ทันสมัยสำหรับพนักงานทุก GEN เข้าถึงทุกข้อมูลและทุกบริการขององค์กร เพื่อเพิ่มศักยภาพและความรวดเร็วในการทำงาน

Engage

เชื่อมต่อพลังของพนักงานและทีมงานทุกคนเข้าด้วยกัน สร้างสรรค์พร้อมแบ่งปันประสบการณ์ดี ๆ ให้กันได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด

Empower

ผลักดันให้พนักงานค้นพบศักยภาพที่แท้จริง ด้วยหลากหลายเครื่องมือที่ช่วยส่งต่อพลังในการปฏิบัติงาน การวางแผน และจัดการ เพื่อสร้างผลงานที่ดีขึ้น

Evolve

ที่สุดของการผสานความสามารถของคนและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน ผนวกทุกกระบวนการทำงานไว้ในที่เดียวด้วยเครื่องมือดิจิทัลและเอไอ

ฟังก์ชัน

ลูกค้าของเรา

คุณนิรุธ ศรีพวาทกุล (คุณแบงค์)

ผู้อำนวยการสายพัฒนาคุณค่าธุรกิจและเพิ่มพูนการเรียนรู้ เครือรพ.พญาไท-เปาโล

“เป็น Platform ที่มี Function ครบและดีอยู่แล้ว สามารถตอบโจทย์เรื่องการเรียนรู้และการเข้าถึง

ข่าวสารขององค์กรได้แบบออนไลน์ รวมไปถึงระบบการให้ Point และการแลก Reward ต่างๆ ทำให้

มีคนอยากเข้ามาใช้กันเยอะ เรียกได้ว่า Easy to Use และ User Friendly”

คุณอภิชาต วงศ์กาวี (คุณโต้ง)

ผู้จัดการส่วนปฏิสัมพันธ์การเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์เครือ รพ.พญาไท-เปาโล

“เป็น Platform ที่ทำให้ทุกคนเข้าถึงบริการ กิจกรรม และการเรียนรู้ขององค์กรได้ง่ายและสะดวก

มากขึ้น ผู้ใช้งานมีความตื่นเต้นที่จะเข้ามาใช้งาน”

คุณสุกัญญา สระทองจันทร์ (คุณเปิ้ล)

HR Manager – Resource One

“มี Function การทำงานที่หลากหลาย สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของแต่ละบริษัท

สามารถประกาศข่าว หรือข้อมูลต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว รวมไปถึง เป็นศูนย์รวมข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับ

บริษัท ทำให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง, มีการเพิ่มลูกเล่นในการ Post ทำให้มี

การแลกเปลี่ยนความรู้ ทำให้ทีมงานมีความสนิกสบมกับมากขึ้น และมีการสะลม Point เพื่อแลกของ

รางวัล ทำให้กลายเป็น Application ที่ต้องใช้ประจำวันได้ง่ายๆ ด้วย Fนnction ที่กล่าวมาค่ะ”

Success Story

คำถามที่พบบ่อย

WORK+ ทำให้องค์กรของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบดิจิทัลอัจฉริยะที่ครบครัน ลดเวลาในการทำงานที่ไม่จำเป็น ตอบสนองความต้องการของพนักงานในองค์กรและลูกค้า

WORK+ Mobile Application รองรับการทำงานทั้งบน iOS และ Android Devices โดย iOS รองรับที่ Version 11.0 ขึ้นไป และ Android รองรับที่ Version 5.1 ขึ้นไป โดยสามารถ Download ได้ผ่าน AppStore, PlayStore และ HUAWEI AppGallery กรณีใช้งาน Cloud Version และสามารถ Download ได้จาก Enterprise Store กรณีใช้งาน Perpetuity  Version 

รองรับการใช้งานบน iPad และ Android Tablet โดย iPad รองรับที่ iOS Version 11.0 ขึ้นไป และ Android Tablet รองรับที่ Version 11.0 ขึ้นไป

กรณีไม่มีอุปกรณ์มือถือสามารถใช้งานผ่านหน้า Web Application หรือผ่านทาง Touchpoint ขึ้นกับรูปแบบ และความเหมาะสมของการทำงาน กรณีไม่มี Mobile Internet สามารถใช้งานได้ผ่าน WiFi ขององค์กร หรือ WiFi ที่บ้าน

เลือกซื้อได้ทั้งแบบ Cloud และแบบ Perpetuity

มีการปกป้องความปลอดภัยข้อมูล Personal Data ที่จัดเก็บบนระบบตามมาตรฐาน PDPA และมีการ Encrypt ข้อมูล Personal Data และ Sensitive Data ด้วยอัลกอริทึม AES-256 และมีการปรับปรุงยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ทั้งภายในและภายนอกองค์กรอย่างต่อเนื่อง

มีการป้องกันการ Capture Screen ทั้งบน iOS และ Android โดยบน Android เป็นการป้องกันการ Capture Screen ส่วนบน iOS ด้วยข้อจำกัดทาง Technology ไม่สามารถป้องกันการ Capture Screen ได้แต่จะมี Report การ Capture Screen ให้ Back-Office ตรวจสอบ Log การ Capture Screen

ระบบรองรับการทำงานทั้ง On-Premise และ On Cloud โดยสำหรับ Cloud Technology รองรับทั้งบน IaaS Architecture และ PaaS Architecture

รองรับที่ 500 Concurrent แต่สามารถ Scale-Out ให้เหมาะสมได้ตามจำนวนผู้ใช้จริง และมีการทำ Performance Testing เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบจะสามารถตอบสนองผู้ใช้ทุกกลุ่มได้ภายใต้ Response Time ที่เหมาะสม

แบ่งเป็น 2 ส่วน ดังนี้
1. ด้าน Infrastructure ระบบอยู่ติดตั้งบน Infrastructure ที่ทันสมัย ตามมาตรฐานสากล และมีการตั้งค่าให้ระบบมีความปลอดภัยมากขึ้น เช่น การใช้ Standard Configure สำหรับ Middleware และ Database Engine รวมทั้งมีการเปิดการใช้งาน Web Application Firewall เพื่อป้องกันการโจมตีในรูปแบบต่างๆ
2. ด้าน Software ระบบพัฒนาตาม OWASP Recommendations แต่เคยผ่านการทำ VA Scan และ Manual Pentest โดยผู้เชี่ยวชาญระดับ Big Four และผ่านมาตรฐานความปลอดภัยตามหลักสากล

ระบบรองรับการทำงานบน Infrastructure แบบ HA (High Availability) โดยสามารถ Commit SLA ของการ Online ของระบบมากถึง 99.xx%

ระบบรองรับ 60 ภาษาทั่วโลก โดยผู้ใช้สามารถเลือกภาษาได้ในหน้าจอแรกก่อน Log In เข้าใช้งาน และเลือกเปลี่ยนภาษาได้เองภายหลัง จากหน้า Settings

สามารถแจ้งและติดตามปัญหาการใช้งานกับ Superbot WORK+ Expert โดยเลือกที่เมนู แจ้งปัญหาการใช้งานจาก Rich Menu

กรณีใช้งานแบบ Cloud สามารถทะเบียนใช้งานได้เลย และกรณีใช้งานแบบ Perpetuity และมีการปรับ Branding ตาม CI ของลูกค้า ระบบจะพร้อมใช้งานภายใน 1 เดือน และ Run Onboarding อีก 1 เดือน กรณีใช้ทั้งหมดงาน Stand Features

สามารถเลือกได้ 2 Option ทั้งจัดเก็บที่ Indigy และจัดเก็บที่ Site ลูกค้า แต่ทั้ง 2 รูปแบบ สิทธิ์การใช้งาน Platform และข้อมูลเป็นของลูกค้า

ระบบสามารถเชื่อมต่อกับ Directory กลางขององค์กร เพื่อเชื่อมต่อสถานะการเป็นพนักงานร่วมกัน รวมทั้งมีหน้าจอ Admin Management Console ให้ Manual Deactive Account ได้

สามารถตั้งค่าได้ว่าให้พนักงานใช้งานได้ 1 คน 1 เครื่อง กรณีนำ Account ไป Login เข้าระบบจากอุปกรณ์อื่น ระบบจะทำการ Lock Account นั้นๆ อัตโนมัติ

กรณีเปลี่ยนเครื่อง มี 2 แบบ
– กรณีไม่ได้เลือก Admin Configure เป็น 1 คน 1 เครื่องสามารถ Login ที่เครื่องอื่นๆ ได้ตามปกติ เช่น 1 คนอาจจะใช้ทั้ง iOS และ Android และ Tablet
– กรณีเลือกแบบ 1 คน 1 เครื่อง Admin สามารถ Unlock ให้ได้ผ่านหน้าจอ Management Console เพื่อให้ผู้ใช้สามารถ Login เข้าระบบมาได้ด้วยเครื่องใหม่

Let's get in touch

Don't be afraid to say hello with us!

ศูนย์บริการลูกค้า