ติดต่อเรา

AI Agents สำหรับองค์กร ที่ทำงานร่วมกับทีมและระบบธุรกิจได้จริง

เปลี่ยนงานซ้ำให้เป็น Workflow อัตโนมัติ ด้วย Enterprise AI Agents ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ตอบคำถาม สรุปรายงาน จัดการงาน และเชื่อมต่อระบบสำคัญ เช่น Microsoft 365, ERP, CRM, Database และ API

ขอทดลองใช้ AI Agent

About

TRANSFORMATION+ AI AGENTS

AI Agents ที่ออกแบบมาเพื่อองค์กรที่ต้องการทำงานเร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และปลอดภัยขึ้น

3 Key Benefits

  • Automate Routine Work
    ลดงานซ้ำในทีม เช่น การตอบคำถาม สรุปรายงาน ตรวจสอบข้อมูล ติดตามงาน และจัดการ Ticket เพื่อให้ทีมโฟกัสกับงานที่สร้างคุณค่ามากขึ้น
  • Connect Business Systems
    เชื่อมต่อ Workflow และระบบเดิมขององค์กร เช่น Microsoft 365, ERP, CRM, Database, API และ Web Application เพื่อให้ข้อมูลทำงานร่วมกันได้อย่างเป็นระบบ
  • Scale with Governance
    เริ่มต้นใช้ AI ได้อย่างมั่นใจ พร้อมแนวทางด้าน Enterprise Security, PDPA Compliance, Audit Logs และ Data Governance เพื่อรองรับการเติบโตขององค์กร

AI Agent ต่างจาก Chatbot และ Copilot อย่างไร?

AI Agent ไม่ได้หยุดแค่การตอบคำถาม แต่สามารถทำงานร่วมกับข้อมูล ระบบ และ Workflow ขององค์กร เพื่อช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และต่อยอดสู่ Workflow Automation ได้จริง

โซลูชัน บทบาทหลัก เหมาะกับงานแบบไหน ความสามารถเชิงองค์กร
Chatbot
ตอบคำถามตามข้อมูลหรือ Script ที่กำหนด
งานบริการพื้นฐาน FAQ และคำถามซ้ำ ๆ
จำกัดอยู่ที่การถาม–ตอบ ยังไม่สามารถจัดการ Workflow ซับซ้อนได้
Copilot
ช่วยผู้ใช้ทำงานในเครื่องมือที่ใช้อยู่ เช่น Word, Excel, Outlook, Teams
งานเพิ่ม Productivity รายบุคคลและทีม
ทำงานได้ดีใน Ecosystem ที่รองรับ แต่ยังต้องอาศัยผู้ใช้เป็นผู้สั่งงานหลัก
AI Agent
รับเป้าหมาย วิเคราะห์ข้อมูล เชื่อมต่อระบบ และดำเนินงานตาม Workflow ได้
งานที่ต้องการ Automation, Integration และการตัดสินใจตามเงื่อนไข
เชื่อมต่อระบบองค์กร ทำงานข้ามแผนก ติดตามผล และช่วยลดงานซ้ำได้อย่างเป็นระบบ

AI Agents ที่พร้อมทำงานกับทุกทีมในองค์กร

ครอบคลุมงานขาย บริการลูกค้า การเงิน HR การตลาด IT จัดซื้อ กฎหมาย บริหารโครงการ และองค์ความรู้องค์กร เพื่อช่วยลดงานซ้ำ เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างเป็นระบบ

Sales Intelligence Agent

วิเคราะห์ Lead ลูกค้า และพฤติกรรมการขายด้วย AI เพื่อแนะนำ Next Best Action เพิ่มโอกาสปิดดีล และเร่งยอดขายอย่างเป็นระบบ

Customer Service Agent

ดูแลลูกค้า ตอบคำถาม จัดการ Ticket และส่งต่อเคสสำคัญได้อย่างแม่นยำ ยกระดับ Customer Experience ให้รวดเร็วและต่อเนื่อง

Data Analyst Agent

เปลี่ยนข้อมูลธุรกิจให้เป็น Insight, Dashboard และ Report ที่เข้าใจง่าย ช่วยให้ทีมตัดสินใจเร็วขึ้นจากข้อมูลที่ใช้งานได้จริง

Secretary Agent

สรุป Minutes of Meeting, Action Items และ Follow-up อัตโนมัติ ช่วยให้ทีมบริหารติดตามงานสำคัญได้รวดเร็วและเป็นระบบ

HR & Recruitment Agent

HR & Recruitment Agent

คัดกรอง CV จับคู่ผู้สมัครกับ Job Description และดูแล Onboarding ช่วยให้ HR Process รวดเร็ว แม่นยำ และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น

Marketing Content Agent

Marketing Content Agent

วางแผน Content สร้างแคมเปญ และทำ SEO Optimization ให้สอดคล้องกับ Brand Voice เพื่อสื่อสารได้ตรงกลุ่มมากขึ้น

Finance & Accounting Agent

Finance & Accounting Agent

ตรวจสอบเอกสาร กระทบยอดบัญชี และสร้าง Financial Report ช่วยลดงานซ้ำ เพิ่มความแม่นยำ และมองเห็นข้อมูลการเงินชัดขึ้น

Procurement Agent

รวบรวม Quotation เปรียบเทียบราคา ติดตาม Vendor และจัดการ Purchase Order ช่วยให้งานจัดซื้อโปร่งใสและคุ้มค่ามากขึ้น

Legal & Compliance Agent

Legal & Compliance Agent

ตรวจสัญญา ค้นหาข้อกฎหมาย และติดตาม Compliance ช่วยลดความเสี่ยงและบริหารเอกสารกฎหมายได้อย่างเป็นระบบ

Project Management Agent

วางแผน Timeline ติดตาม Task และสรุป Status Report อัตโนมัติ ช่วยให้ทีมเห็นความคืบหน้าและส่งมอบงานได้ตรงเป้าหมาย

Knowledge Management Agent

ค้นหาเอกสาร นโยบาย SOP และองค์ความรู้ภายในองค์กรได้รวดเร็ว เปลี่ยนข้อมูลกระจัดกระจายให้เป็น Knowledge Base ที่พร้อมใช้งาน

IT Helpdesk Agent

ตอบคำถาม แก้ปัญหา IT เบื้องต้น และจัดการ Ticket อัตโนมัติ ลดภาระทีม IT และเพิ่มความเร็วในการให้บริการภายในองค์กร

เริ่มต้นใช้งาน AI Agents จาก Use Case สู่ผลลัพธ์จริง ใน 4 ขั้นตอน

กระบวนการเริ่มต้นที่ช่วยให้องค์กรนำ AI Agents ไปใช้งานได้อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การวิเคราะห์ Pain Points ออกแบบ Workflow เชื่อมต่อระบบเดิม ไปจนถึงการใช้งานจริงและขยายผลในระดับองค์กร

HOW IT WORKS

01

Discovery

วิเคราะห์เป้าหมายธุรกิจ Pain Points และ Workflow สำคัญ เพื่อเลือก Use Case ที่เหมาะสมและสร้างผลลัพธ์ได้จริง

02

Configure

ตั้งค่า AI Agent ให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงาน ข้อมูล และระบบเดิม เช่น Microsoft 365, ERP, CRM, Database และ API

03

Train & Test

ฝึกและทดสอบ AI Agent ด้วยข้อมูลและบริบทขององค์กร เพื่อเพิ่มความแม่นยำ ความปลอดภัย และความพร้อมก่อนใช้งานจริง

04

Launch & Scale

เริ่มใช้งานจริง ติดตามผล ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และขยาย AI Agent ไปยังทีมอื่นเพื่อยกระดับองค์กรสู่ AI-Driven Organization

ผลลัพธ์ที่องค์กรสามารถต่อยอดได้จาก AI Agents

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ลดเวลางานซ้ำ และช่วยให้ทีมโฟกัสกับงานที่สร้างมูลค่าทางธุรกิจมากขึ้น

ลดต้นทุนการดำเนินงาน

ปรับ Workflow ให้คล่องตัวขึ้น ลดขั้นตอน Manual และเพิ่มความต่อเนื่องในการทำงาน

เร่งความเร็วในการตัดสินใจ

เชื่อมข้อมูล วิเคราะห์ และสรุป Insight เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงธุรกิจ

เพิ่มความแม่นยำของข้อมูล

ลด Human Error และยกระดับคุณภาพของรายงาน คำแนะนำ และการทำงานของทีม

AI Agent 1
AI Agent Chatbot

PDPA Ready — ใช้ AI Agents ได้อย่างมั่นใจในระดับองค์กร

ควบคุมข้อมูล ตรวจสอบย้อนหลัง และบริหารระยะเวลาการจัดเก็บได้อย่างเป็นระบบ ด้วย Audit Logs Management และ Smart Data Retention ที่ช่วยให้องค์กรใช้งาน AI ได้อย่างปลอดภัย โปร่งใส และสอดคล้องกับ PDPA Compliance, Data Governance และ Enterprise Security

Comprehensive Audit Logs

บันทึกทุกกิจกรรมของ AI Agent อย่างละเอียด ตั้งแต่การเข้าถึงข้อมูล การใช้งาน การประมวลผล ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เพื่อรองรับการตรวจสอบภายในและงาน Audit

✓ บันทึก Conversation Logs แยกตาม Session
✓ ติดตามทุก Action ของ AI Agent เช่น Read, Write, Delete
✓ เก็บ User Activity Logs พร้อม Timestamp และ IP Address
✓ Export Logs เป็น CSV/JSON เพื่อรองรับงาน Audit
✓ แจ้งเตือนแบบ Real-time เมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ

Comprehensive Audit Logs

Smart Data Retention

กำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลตามประเภทข้อมูลและ Policy ขององค์กร พร้อมระบบ Auto-Purge เพื่อลดความเสี่ยงจากการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

✓ ตั้งค่า Retention Period ได้ตาม Data Type
✓ ลบข้อมูลอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดตาม Policy
✓ รองรับ Right to be Forgotten ตามแนวทาง PDPA
✓ แจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนลบข้อมูลสำคัญ
✓ รองรับ Backup & Recovery ก่อนการลบข้อมูลอัตโนมัติ

Smart Data Retention

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Transformation+ AI Agents

AI Agents คือผู้ช่วยอัจฉริยะที่สามารถทำงานร่วมกับทีมและระบบขององค์กรได้ เช่น วิเคราะห์ข้อมูล ตอบคำถาม สรุปรายงาน จัดการ Ticket ติดตามงาน และลดงานซ้ำในกระบวนการทำงานประจำวัน ช่วยให้องค์กรทำงานเร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และต่อยอดสู่การเป็น AI-Driven Organization ได้อย่างเป็นระบบ

Transformation+ AI Agents เหมาะกับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับการทำงานด้วย Enterprise AI ไม่ว่าจะเป็นทีม Sales, Customer Service, HR, Finance, IT, Legal, Procurement, Marketing หรือ Project Management โดยสามารถออกแบบ Use Case ให้เหมาะกับ Workflow และเป้าหมายธุรกิจของแต่ละองค์กรได้

สามารถเชื่อมต่อกับระบบที่องค์กรใช้งานอยู่ เช่น Microsoft 365, ERP, CRM, Database, API, Web Application และระบบภายในอื่น ๆ เพื่อให้ AI Agents ทำงานร่วมกับข้อมูลและ Workflow เดิมได้อย่างต่อเนื่อง ลดการทำงานแยกส่วน และช่วยให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติมากขึ้นผ่าน Workflow Automation และ System Integration

Transformation+ AI Agents ออกแบบโดยคำนึงถึง Enterprise Security, Data Governance และ PDPA Compliance รองรับการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การบันทึก Audit Logs การจัดการ Data Retention และการตรวจสอบย้อนหลัง เพื่อให้องค์กรใช้งาน AI ได้อย่างมั่นใจ โปร่งใส และสอดคล้องกับนโยบายด้านข้อมูลขององค์กร

สามารถกรอกฟอร์มเพื่อติดต่อขอทดลองใช้งาน 
ทีม INDIGY จะติดต่อกลับเพื่อแนะนำรายละเอียด และช่วยเลือกแนวทางทดลองใช้ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

AI Agent ทำได้มากกว่าการตอบคำถาม เพราะสามารถรับเป้าหมาย วิเคราะห์ข้อมูล เชื่อมต่อระบบ และทำงานตาม Workflow ขององค์กรได้อัตโนมัติ ขณะที่ Chatbot มักเน้นการตอบคำถามตามข้อมูลที่กำหนดไว้

Copilot ช่วยเพิ่ม Productivity ให้ผู้ใช้ในเครื่องมือที่ใช้งานอยู่ ส่วน AI Agent สามารถออกแบบให้ทำงานเฉพาะทาง เชื่อมต่อระบบองค์กร และดำเนินงานตาม Workflow ได้มากขึ้น

สามารถออกแบบให้รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ ขึ้นอยู่กับ Use Case ข้อมูลที่ใช้ฝึก และบริบทการทำงานขององค์กร

สามารถเชื่อมต่อกับระบบที่องค์กรใช้งานอยู่ เช่น Microsoft 365, ERP, CRM, Database, API, Web Application และระบบภายในอื่น ๆ เพื่อให้ข้อมูลและ Workflow ทำงานร่วมกันได้

องค์กรควรเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Use Case เช่น เอกสาร คู่มือ FAQ ข้อมูลลูกค้า รายงาน Workflow หรือระบบที่ต้องการเชื่อมต่อ เพื่อให้ AI Agent ทำงานได้แม่นยำและเหมาะกับธุรกิจมากขึ้น

Let's get in touch

Don't be afraid to say hello with us!

ศูนย์บริการลูกค้า